관광행동은 관광목적지 활동 자체는 물론 활동 전후의 모든 의사결정을 포 함하는 개념이다.
3) 관광객행동은 행동주체의 심리적, 사회적 요인에 의해 영향을 받는다.
☞ 개인의 내적 심리적 요인으로는 지각, 학습, 성격, 동기, 태도 등이 행동에 영향을 미치게 되며 외적 환경적 요
관광의 매체로 구분할 수 있다.
1) 관광주체
관광객, 즉 관광욕구에 따라 관광행동을 유발하는 수요자(소비자)를 말하며, 관광수요시장 형성의 주체적 요소이다.
일반적으로 관광행동을 일으키는 데 필요한 심리적 원동력을 관광욕구라 하고, 관광행동으로 옮기게 하는 심리적 에너지를 관광동기라
동기나 목적이 없어도 된다. 즉 위락적 목적이 아닌 그냥 떠나는 것 그 자체를 말할 수 있다. 다시말하면 일상생활과 관련없이 (비일상권) 주거지를 이탈하여 다시 주거지로 돌아올 동안의 체험과정을 말한다.소극적인 의미에서 여행이란 일상생활 속에 쌓인 스트레스를 해소할 수 있도록 기분을 전환
관광은 수출에 해당되며 중요한 수입원이 되고 있다. 예를 들어 스페인은 외화획득의 3분의 1을 관광산업에서 얻고 있다.
관광산업의 성장과 발전을 도모하기 위한 핵심적 요소는 관광객을 이해하는 일이다. 예컨대 주제공원의 내용이 내방객의 욕구와 일치되고 자연공원에 마련된 오두막집의 숙박서
욕구를 충족시키기 위하여 활동하게 되며, 충족시키기 위한 욕구의 존재는 곧 동기를 불러 일으키는 것이다. 욕구를 충족시키기 위한 목표나 기회, 그리고 능력이 존재하면 할수록, 또 노력하면 노력할수록 보상에 의해 보강됨을 볼 수 있다. 관광행동을 일으키게 하는 심리적인 원동력을 일반적으로